ITB – Feeling
Mit vielen Eindrücken zurück von der ITB, auf der das Thema Wellness immer mehr Raum einnimmt und Beachtung findet. Schön: Es herrschte eine positive Stimmung. das war vor einem Jahr nicht so. Überall wird (vorsichtig) investiert, der Service stärker ausgebaut und die Individualität des Hauses gestärkt. Die Krise scheint überwunden. Gab es ähnliche Erfahrungen von ITB-Besuchern?
Die Krise scheint in der Tat überwunden, zumindest für die 4- und 5-Sterne-Wellnesshotellerie. Dies bestätigt auch der gemeinsam von GfK und dem DWV erhobene Wellness Sensor. Er spricht zwar von einem leichten Rückgang der Wellness-Reise, aber von einem deutlichen Umsatzplus für die Top-Häuser. Jetzt werden die belohnt, die seit Jahren auf Qualität setzten und kontinuierlich investiert haben. Der Trend zum Urlaub in Deutschland setzt sich fort. Wellness ist dabei nach wie vor von hoher Bedeutung, aber nicht mehr alleine ausschlaggebend. Wandern hat besonders hohe Zuwachsraten, und Landlust ist in, vor allem in den neuen Bundesländern. Mecklenburg-Vorpommern schließt zu Bayern auf, was sicherlich auch der Qualitätsarbeit in punkto Wellnessanbieter zu verdanken ist. Die Stimmung auf der ITB war wirklich gut. Positiv: Das frühere Schaulaufen reduziert sich zu Gunsten fachlich hochwertiger Gespräche und Kongressbeiträge.
Und die “grünen” Hotelkonzepte schießen wie die Pilze aus dem Boden. Wie immer wird es wohl auch hier eine Weile dauern, bis sich die Spreu vom Weizen trennt. Aber spannend ist das Thema allemal. Bin ab Freitag in Richtung Bali zu einem dieser neuen Hotelkonzepte unterwegs und melde mich mit ersten Eindrücken von den neuen Alila-Häusern.
Franka Hänig
4- und 5 Sterne Hotels haben hier sicher einen Vorteil. Aber wichtig ist, dass die Hotelliers einen klaren Trend erkennen und diesen folgen. Besserer Service ist ein Thema, seit es den Service gibt. Ob dieser sich ausgerechnet in den nächsten Jahren bessern wird, bleibt abzuwarten. Aber wichtig wäre es. Aber es freut mich, wenn es mit den Hotelbetrieben bergauf geht.
Liebe Frau Dorn-Petersen, auch wir haben die Stimmung auf der ITB als sehr positiv empfunden und sind schon sehr gespannt auf die Reaktionen in 2011. Wir möchten uns auch noch einmal ganz herzlich für das nette Zusammentreffen auf der ITB und das interessante Pressefrühstück mit Ihnen und Frau Briceno-Schiesser bedanken. Wir haben das besprochene mal sacken und Revue passieren lassen und die interessanten Ansätze in Gespräche mit der 4 und 5 Sterne-Hotelerie z.B. zum Verlauf bzw. das eigene Empfinden des Trends einfliessen lassen. Viele Häuser haben uns tatsächlich die Ergebnisse der GfK-DWV-Studie aus dem Wellness-Sensor bestätigt. Zusätzlich ist erfreulicherweise grundsätzlich ein Trend-Anstieg zu noch mehr Qualität und Investitionen in die Ausbreitung der Angebotspallette zu bemerken.